本报讯（记者郭文静　通讯员李娟）日前，交通运输部发布2020—2021年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体名单，市运输管理中心（以下简称市运管中心）荣获2020—2021年度全国交通运输行业文明示范窗口称号。

近年来，市运管中心不断创新服务模式，实现网上办理是常态、窗口受理做补充、高频服务事项从“最多跑一次”到“一次都不跑”改革。年均服务群众20.7万人次，办理业务25万余件，日均办理量达1042余件，线上办理率达78.5%，群众满意率达100%。

深化“互联网＋政务”服务，2020年市运管中心自主研发邢台运管一网通办APP，让群众少跑路、数据多跑腿，逐步实现高频政务服务事项“掌上办”“自助办”和“跨省通办”。2022年，全力推进交通运输部二十件民生实事之一的“跨省通办”，业务有效申请量12965件，办结量12965件，办理成功量12286件，办结率100%，办理成功率94.76%，取得了办结率和办结成功率全省第一、综合排名第一的成绩。

同时，办好民生实事。市运管中心全面推行大货车“三检合一”和异地检测，年均减少营运车辆重复上线6万台次，持续推进4.5吨以下营运货车免“两证”办理，大幅度降低货车司机经营成本约1800万元。加强道路运输高频服务事项与“邢台运管一网通办”“跨省通办”、电子证照等紧密衔接、整体推进。2022年2月24日，我市首张道路运输从业人员从业资格证电子证照诞生，是全省两个试点城市外首发成功的城市。