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市住建局:公租房维修站点为民解忧办实事

本报讯(记者周林 通讯员唐玥)近日,租住在信都区祥和城小区7号楼的刘女士因公租房内有墙体脱皮情况,致电市住建局房产测绘队。3分钟内,刘女士就收到维修师傅回电并约好时间,很快完成维修工作。

“房产测绘队一直被称为公租房的‘维修医生’。”市住建局房产测绘队负责人王力康告诉记者,只要群众有需求,并在公租房维修范围内,他们都会及时回馈,并做到应修尽修。

目前,市区共有3座维修站点,还有一座新的站点正在筹备中。总站点设在市住房保障管理服务中心,有3名工作人员专门负责接听房屋维修热线、建立维修台账、安排维修站点师傅上门等工作。另外两个维修站点分别设置在公租房相对集中的信都区祥和城小区、襄都区天和人家小区,每个工作站点配备两名专业的全能型维修师傅,每位师傅都有近30年的房屋维修经验,还配有两名工作人员专门负责上门验房、沟通协调等工作。维修站点严格要求维修团队在保质保量帮助租户维修好的前提下,日常简单维修最长不得超过3天,专项维修不得超过7天。

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