本报讯(记者孙瑞超 通讯员李云峰)日前,市市场监管局发布国庆节消费提示,倡导大家树立文明、健康、绿色的消费理念和消费方式,避免消费纠纷,反对奢侈浪费。
消费者在消费过程中应保留好消费凭证,保留订单记录、聊天记录、宣传资料、商家承诺等有效证据。一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,可及时拨打经营者所在地的12315电话进行投诉。消费者在旅游目的地购买纪念品,应到有资质、信誉好的正规商场选购。
消费者在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅,点餐前查看菜品价格、收费标准是否明确,结账时查看消费明细;科学规划出行线路,合理安排行程时间,密切关注旅游、气象、交通等部门发布的公告警示信息;选择旅行社时,全面考察旅行社信誉、服务和管理水平,选择正规旅行社报名参团,确保商家口头承诺写进合同,不以私下转账、预付保证金等形式支付费用。


