本报讯(记者王帅薇通讯员孔飞、王萍)“不用到现场,项目备案业务由企业服务中心帮办代办,真是省心又省力。”近日,现代综合智慧物流园钢材物流项目进度远超预期,负责人焦瑞芳喜上眉梢。
这个项目由邢台市燠煌商贸有限公司投资建设。签约后,信都区将其纳入承诺制项目服务单,区企业服务中心明确帮办代办专员提前介入审核投资、前期规划、项目建议书编制等各项申报业务办理,提供从签约到落地投产全周期、全要素、全流程的优质服务。
在信都区企业服务中心,不仅有一支项目帮办代办专员队伍,他们还制定帮办代办实施方案,明确帮办代办人员工作职责、服务内容、服务流程和服务标准;创新帮办代办方式,优化“微程序”服务体验,利用微信、QQ和电子邮箱等平台,随时随地为企业提供全流程业务指导,全面提升帮办代办效率。今年以来,信都区企业服务中心已累计为企业提供帮办代办服务近300次。
该区印发“政策找人、服务上门”和“大篷车”下基层等活动方案,密切联系企业和相关审批部门,跟踪了解项目动态,做好信息双向反馈,实现项目单位和审批窗口在事项办理上的“无缝对接”。
“营商环境没有最好,只有更好。”信都区行政审批局局长刘志明说,他们还要继续延伸帮办代办服务链条,扩大服务范围,深化流程再造,营造让更多企业、项目认可的一流营商环境。


