本报讯（记者韩芳凝通讯员许庆常朱凤博）干净整洁的城区环境、错落有致的绿化景观，文明有序的出行环境……如今，走在南宫市街头，不少细心的市民会发现，这座城市不仅“颜值”越来越高了，还让老百姓切实感受到了城市的“温度”，分享到了文明城市创建的“红利”。

紧盯民生实事，擦亮幸福底色。落实创建为民、创建惠民的目标关键在于提升“民生温度”。为此，该市把办好民生实事作为检验文明城市创建成效的标尺，让民生实事真正惠民生合民意，面向社会公开广泛征集意见和建议，把群众呼声和需求作为决策的主要依据，经多方调研、认真梳理，人大会议票决，最终确定了今年20项重点民生实事，主要包括教育、医疗、城市改造、道路交通、就业扩规等20项民生实事。为快速推进民生实事进展，该市将20件实事逐件建立台账，明确分包市级领导、责任单位和责任人，量化具体指标，制定时间表，明确完成时限，并由专人定期对民生实事进展情况进行现场调度，每周通报，进展达不到要求的，约谈责任单位，确保民生实事顺利推进。

立足职能办实事，于细微处见温度。该市引导城管、交警、交通、银行等与群众生活联系比较密切的部门，立足自身职能，把办实事融入日常工作之中，从细微环节抓起，从一点一滴做起，让群众实实在在感受文明城市创建的高度。停车问题看似“小事”，却事关百姓生活。为破解这一难题，该市以创建省级文明城市为契机，以实施城市公共停车设施建设工程为抓手，谋划在居民小区、市场等重点区域建设城市公共停车场8处。截至目前，已完成凤凰路果蔬批发市场停车场、凤凰苑停车场、天地名城停车场、东进街停车场4个停车场，新增公共停车泊位214个。并针对东部开发区企业和部分学校停车难题，按照“以人为本、合理设置、方便市民”的原则，新施划停车泊位500余个，安装禁停警示牌86块，受到企业和群众的一致好评。

“线上线下”同频共振，用文明实践传导提升“民生温度”。一方面，该市依托新时代文明实践中心，做好“理响南宫”宣讲、“书香南宫”听书学习会、“情暖南宫”十必联帮扶、“家庭医生”健康义诊、“文明礼仪”大篷车巡演等主题志愿服务活动，打造了尚德凤城、冀南红小宣、巾帼志愿服务、青年志愿服务等“4+N”志愿服务品牌。另一方面，全力打造线上“百姓议事厅”体系，形成“线上群众点单，线下部门跑办”快速反应机制，该市依托2个市级百姓议事厅微信群、52个小区百姓议事厅微信群、438个村级百姓议事厅微信群，使群众急难愁盼问题事事有人抓、件件有人管。同时，还派驻百姓议事厅协调员，对接65个职能部门，集中上报群众诉求，向群众公开反馈处理进度结果，形成行之有效的群众工作新机制。