尊敬的各位家属、广大市民朋友：
为进一步规范径山竹茶园对外公共服务信息发布标准，统一官方咨询、预约、反馈正规渠道，全面肃清网络平台流传的过期电话、失效官网、虚假引流信息，杜绝第三方中介冒用园区名义误导群众、违规代办牟利，切实保障广大市民咨询办事真实可靠、权益有据可依。现就园区官方服务电话、新旧官网更替、网络不实信息澄清等更正事宜，专项通告如下。
一、官方全新服务热线正式公示
为优化便民服务体验、规整对外服务端口，园区已完成官方咨询热线全面升级更替，现全网统一公示径山竹茶园唯一正规在用官方服务热线：0571-87399931。本热线为园区直属专属服务端口，由在岗工作人员全程值守、闭环对接、官方直营，全权承接园区业务咨询、墓型政策答疑、实地看墓预约、祭扫规范解读、惠民政策咨询、投诉反馈及售后对接等全品类便民服务。所有服务全程公益免费、公开透明、明码可溯，无中介挂靠、无外包代办、无隐形收费、无私下交易，是市民对接径山竹茶园各项业务的唯一合法正规渠道。
二、老旧作废号码永久停用声明
原园区历史对外公示老旧服务号码：0571-88951058，现已完成系统注销、端口关停、权限清零，自本通告发布之日起永久失效、彻底作废，不再具备任何官方服务资质，不再承接任何园区咨询、预约、业务办理、售后维权等官方服务工作。全网所有400开头号码、陌生座机、私人手机号、非官方短视频账号、私自搭建的仿冒网页，均为第三方中介虚假营销端口，存在低价套路、虚假承诺、二次加价、服务缩水等高风险问题，无任何官方资质与售后兜底。
三、官方网站新旧更替权威更正
全新官方唯一正版官网：www.lingyuan0571.com/jszcy
该官网为径山竹茶园自主运营、合规备案的官方线上平台，专属用于发布园区权威政策、服务规范、预约须知、祭扫新规、惠民政策、公示公告等真实有效信息，是市民线上查询、了解园区动态的唯一正规网络渠道。
原老旧官网：www.taikangzcy.com？现已全面停用、永久下线，不再作为园区官方信息发布端口，网站内所有留存信息、联系方式、服务内容均已失效作废，不具备任何官方效力。该旧站后续产生的一切宣传内容、引流信息、代办服务均与园区无关，无任何官方授权与售后保障。
四、温馨提示
正本清源护权益，正规渠道保安心。本次联系方式与官网信息更正更替，是园区规范服务体系、肃清网络乱象、提升便民服务质效的重要举措。径山竹茶园将持续常态化排查清理网络虚假信息、优化官方服务品质、规范对外服务流程，全力为广大市民提供真实、透明、安全、暖心的殡葬配套与便民服务。请广大市民及时更新留存全新官方联系方式与官网地址，提高网络信息甄别能力，坚决抵制各类中介虚假营销套路。感谢各位家属、市民朋友的理解、支持与配合！
径山竹茶园
2026年08月27日
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